سياسة الإرجاع والإستبدال


في بي بي معمول، إرضاءكم هو هدفنا.


صحياً، لا تسمح بي بي معمول باسترجاع او استبدال منتجاتها، ويمكن التعويض في الحالات التالية:

  • الطلبات غير المكتملة.
  • المنتجات التي تصل لكم تالفة (في حال سبب التلف شركة الشحن يتم التعويض عن طريقة شركة الشحن على حسب سياستها).


يجب التواصل خلال 3 أيام من استلام الطلب، في حال وصول الطلب غير مكتمل سيتم إرسال المنتج أو استرجاع مبلغ الطلب الغير مكتمل أو توفير كوبون خصم بقيمته يمكن استخدامه عند الطلب مره أخرى.


للاستفسار يرجى التواصل مع خدمة العملاء على واتساب 0504311187.